Uzm. Kl. Psk. Pınar Soysev Türen

Psikoloji daha fazla

İstanbul 4 adres

23 görüş
Tahmini yanıtlama süresi:

Özgeçmiş

PINAR SOYSEV TÜREN
(Uzman Klinik Psikolog & EMDR Terapisi Uygulayıcısı & Çocuk Oyun Terapisti)

Pınar Soysev Türen 2002 yılında İstanbul Üniversitesi Psikoloji Bölümü'nden mezun olmuştur. Son olarak 2022'de İstanbul Rumeli Üniversitesi "Klinik Psikoloji" yüksek lisansını tamamlayarak alanında uzmanlığını edinmiştir. Mezuniyet projesini, "Borderline Kişilik Bozukluğu Tedavisinde Mentalizasyon Temelli Yaklaşım" üzerine tamamlamıştır.

Akademik eğitim süresi içersinde farklı zamanlarda, “travma sonrası stres bozuklukları” üzerine sosyal yardım projelerinde yer almıştır.

(1999) Marmara depremi sonrası, İstanbul Üniv. Fen Edebiyat Fakültesi /Psikolojik Destek Asistanlığı
Travma sonrası stres bozuklukları projesi, DABATEM/ Psikolojik Destek Asistanlığı
Ereğli Demirçelik Fabrikası, psikometrik laboratuvar yapılandırma projesi /Proje Asistanlığı

Moodist Psikiyatri ve Nöroloji Hastanesi'nde klinik gözlem ve deneyim programını tamamlamıştır. Profesyonel kariyer hayatına İstanbul Enka İlkokulu'nda rehberlik birimine bağlı Gölge Öğretmen olarak başlamış ve sonrasındaki yıllarda çeşitli merkezlerde “Psikolog ve Çocuk Merkezli Oyun Terapisti” olarak devam etmiştir. 2009'da, okul öncesi çocuk oyun gruplarının ve ailelere yönelik psikolojik danışmanlık hizmetlerinin yürütüldüğü, (İstanbul) Pinobero Çocuk Oyun Evi'nde kurucu Psikolog olarak yer almıştır.
Halen; İstanbul Kadıköy ilçesinde yüz yüze ve online seanslarına devam etmektedir.

Duygusal ve davranışsal sorunları olan çocuk, ergen, aileler ve yetişkinlerle çalışmaktadır. Çocuk ve ailelerle yaptığı çalışmalarda başlıca bilişsel davranışçı terapi, çocuk merkezli oyun terapisi, EMDR (Göz Hareketleriyle Duyarsızlaştırma) ve aile danışmanlığı yöntemlerini kullanmaktadır. Ayrıca yetişkinlere yönelik EMDR terapisi ve bilişsel davranışçı terapi uygulamaktadır.

Türkçe ve İngilizce olmak üzere, 2 dilde terapi uygulayabilmektedir. Şehirdışı ve yurt dışından başvuran kişilere yönelik, online terapi hizmetlerini sürdürmektedir. EMDR Türkiye grubu üyesidir. İki çocuk annesidir.
daha fazla

Adresler (5)

Online Danışmanlık


Sigortasız hastalar


Kabul edilen yaş grubu: yetişkin, en az 3 yaşındaki çocuklar
Banka Havalesi

Online Danışmanlık

Online Terapi

ADHD (Dikkat Eksikliği - Hiperaktivite Bozukluğu) Testi +33 daha fazla

Aile Danışmanlığı

Anne-Baba Eğitimi ve Danışmanlığı

Ağlama ve Öfke Nöbetleri

Tümünü göster
Kartal /Hukukçular Towers
Cevizli Mah. Mustafa Kemal Cad. Hukukçular Towers A Blok Kat:15 Kartal, Kartal, İstanbul


Ofiste alınan güvenlik önlemleri

Göster

Sigortasız hastalar


Kabul edilen yaş grubu: yetişkin, en az 10 yaşındaki çocuklar
Nakit, Banka Havalesi

Online Terapi

Psikoloji Randevusu

Bireysel Terapi +3 daha fazla

EMDR Terapi

Normal Randevu

Çocuk ve Ergen Terapisi

Caddebostan
Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, Kadıköy, İstanbul


Ofiste alınan güvenlik önlemleri

Göster

Sigortasız hastalar


Kabul edilen yaş grubu: yetişkin, en az 3 yaşındaki çocuklar
Nakit, Banka Havalesi

Online Danışmanlık

Online Terapi

Online Terapi +59 daha fazla

Psikoloji Randevusu

Psikoloji Randevusu

Aile Danışmanlığı

Tümünü göster
Feneryolu Psikolojik Danışmanlık
Feneryolu, Bayrak Çk. Sk. Şişikler İş Merkezi No: 1 / 9, 34724 Kadıköy/İstanbul, Kadıköy, İstanbul


Sigortasız hastalar


Nakit, Banka Havalesi

Online Terapi

Psikoloji Randevusu

EMDR Terapi

Fulya Psikoloji
19 Mayıs Cd. 36A, H.Göçmen Evi, Kat : 4 Daire : 4, Şişli, İstanbul

Bu adres için online randevu takvimi mevcut değil

Ofiste alınan güvenlik önlemleri

Göster

Sigortasız hastalar


Kabul edilen yaş grubu: yetişkin, her yaştan çocuk
Nakit, Kredi kartı

Online Terapi

Online Terapi

Psikoloji Randevusu +7 daha fazla

Psikoloji Randevusu

Randevu

EMDR Terapi

Tümünü göster

Hizmetler

Başlıca Hizmetler

Online Danışmanlık


Online Terapi


Psikoloji Randevusu


Randevu

Diğer Hizmetler


Online Danışmanlık



Online Danışmanlık


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan



Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan



Online Danışmanlık


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan



Online Danışmanlık


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Caddebostan



Online Danışmanlık


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan



Online Danışmanlık


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan



Online Danışmanlık


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan



Online Danışmanlık


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan



Cevizli Mah. Mustafa Kemal Cad. Hukukçular Towers A Blok Kat:15 Kartal, İstanbul

Kartal /Hukukçular Towers


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan



Online Danışmanlık


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan



Online Danışmanlık


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan



Online Danışmanlık


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan



Online Danışmanlık


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan



Online Danışmanlık


Cevizli Mah. Mustafa Kemal Cad. Hukukçular Towers A Blok Kat:15 Kartal, İstanbul

Kartal /Hukukçular Towers


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Caddebostan


Feneryolu, Bayrak Çk. Sk. Şişikler İş Merkezi No: 1 / 9, 34724 Kadıköy/İstanbul, İstanbul

Ücretler Hakkında

Feneryolu Psikolojik Danışmanlık


19 Mayıs Cd. 36A, H.Göçmen Evi, Kat : 4 Daire : 4, İstanbul

Fulya Psikoloji



Online Danışmanlık


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan



Online Danışmanlık


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan



Online Danışmanlık


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan



Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan



Online Danışmanlık


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan



Online Danışmanlık


Cevizli Mah. Mustafa Kemal Cad. Hukukçular Towers A Blok Kat:15 Kartal, İstanbul

Kartal /Hukukçular Towers


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Caddebostan


19 Mayıs Cd. 36A, H.Göçmen Evi, Kat : 4 Daire : 4, İstanbul

Fulya Psikoloji



Online Danışmanlık


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan


19 Mayıs Cd. 36A, H.Göçmen Evi, Kat : 4 Daire : 4, İstanbul

Fulya Psikoloji



Online Danışmanlık


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan



Online Danışmanlık


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan


19 Mayıs Cd. 36A, H.Göçmen Evi, Kat : 4 Daire : 4, İstanbul

Fulya Psikoloji



Online Danışmanlık


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan



Online Danışmanlık



Online Danışmanlık


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan



Online Danışmanlık


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Caddebostan


19 Mayıs Cd. 36A, H.Göçmen Evi, Kat : 4 Daire : 4, İstanbul

Fulya Psikoloji



Online Danışmanlık


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan



Online Danışmanlık


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan



Online Danışmanlık


Cevizli Mah. Mustafa Kemal Cad. Hukukçular Towers A Blok Kat:15 Kartal, İstanbul

Kartal /Hukukçular Towers


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan



Online Danışmanlık


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan



Online Danışmanlık


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan



Online Danışmanlık


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan



Online Danışmanlık


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan



Online Danışmanlık


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan



Online Danışmanlık


Caddebostan Bağdat Caddesi Psikohayat Eğitim Danışmanlık Merkezi, 242 Park Apt. D:1l, İstanbul

Ücretler Hakkında

Caddebostan

Diğer içerikler

Makaleler
Röportaj

23 hasta/danışan görüşü

Genel skor

G
Telefon numarası doğrulandı
Konum: Feneryolu Psikolojik Danışmanlık...daha fazla • Psikoloji Randevusu daha az

Fark ettiğim odaklanma problemlerimin ve panik hallerimin yanında farkına varamadığım sorunlarımın da su yüzüne çıkmasını sağladı. Kısa sürede kendimde yaşadığım değişiklikler mutluluk verici. Pınar Hanımı gördüğümde ilk izlenimim de olumluydu. Beni yanıltmadı. Bundan sonraki sürecin de verimli olacağına inanıyorum.

Uzm. Kl. Psk. Pınar Soysev Türen

Değerli yorumlarınız için kalpten teşekkürlerimi sunarım. Yaşamınıza bir nebze de olsa katkı sağlayabilmek, size yardımcı olabilmek beni derinden mutlu ediyor. Sıcak sevgilerimle.

Ö
Randevu doğrulandı
• Konum: Feneryolu Psikolojik Danışmanlık • EM...daha fazlaDR Terapi daha az

Pınar hanım danışanıyla bütün olabilen bir terapist. Kendi yaraları olmayan biri yarası olanı anlayamaz. Bu bağlamda beni çok iyi anladığını ve nokta atışı yorumlar yapması, düşüncelerimle örtüşmesi beni çok rahatlatıyor. Umarım bu şekilde devam eder

Uzm. Kl. Psk. Pınar Soysev Türen

Nazik yorumlarınız için içtenlikle teşekkür ederim. Hayatınızda olumlu bir etki bırakabilmek ve size destek olabilmek benim için büyük bir mutluluk kaynağı. Başladığımız bu tedavi sürecinin sonunda, EMDR terapisi ile elde edeceğimiz sonuçların çok olumlu olacağına yürekten inanıyorum. En içten sevgilerimle.

R
Randevu doğrulandı
• Konum: Feneryolu Psikolojik Danışmanlık • Diğer

Pınar Hn.'la bugün 2.seansımı gerçekleştirdik.Henüz yolun başındayız ama beni ilk etkileyen onun samimiyeti, içtenliği ve tevazusu. EMDR çalışıyoruz, bu benimde ilk kez deneyimlediğim bir metod..Güzel sonuçlar alacağımıza inanıyorum.

Uzm. Kl. Psk. Pınar Soysev Türen

Öncelikle güzel yorumlarınız için çok teşekkür ediyorum. Hayatınıza dokunup, size yardımcı olabilmek ne mutlu. Girdiğimiz bu yolun sonunda, EMDR ile ulaşacağımız sonucun olumlu olacağına şüphem yok. Sevgilerimle


S

Belirli bir nedenden dolayı değil, yeniden hayatım için başvurdum. EMDR terapisi aldım. Çok faydası oldu seanslardan sonra farkındalığım arttı. Bilinçli bir uzman. Doğru noktalara temas etti. Yaklaşımı çok iyi, ben kendisinden memnun kaldım.


T

Arkadaş önerisi üzerine ve kişisel sebeplerden dolayı başvurdum. 5 ay boyunca haftada bir kez seanslara katıldım. EMDR terapisi aldım. Farkındalığım arttı. Kendimi çok iyi hissediyorum. Önceki halimden eser yok. Beni çok iyi yönlendirdi. Çok iyi bir dinleyici, nokta atışı yapıyor. Kendimi daha sağlam ve iyi hissettim. Sürecimiz bitti, çok memnun kaldım kendisinden.


C
Randevu doğrulandı
• Konum: Akademia Psikoloji • EMDR Terapi

Terapiye hevesle devam etmemi sağladı, ilk seanstan sonra bile büyük farkındalıklar yaşadım. İyi ki Pınar Hanımla yollarımız kesişmiş. Gönül rahatlığıyla çevremdeki herkese lütfen terapiye başlayın diyorum.


B
Telefon numarası doğrulandı
Konum: Online Danışmanlık • Online Terapi

Pınar Hanım ile geçtiğimiz kış görüşmeye başladık. Başladığımızdan beri daha iyi hisseden kendimi daha iyi tanıyan biri oldum. Kaygı problemlerim büyük ölçüde azaldı. Kendisine teşekkür ediyor, herkese tavsiye ediyorum.


Ö
Telefon numarası doğrulandı
Konum: Online Danışmanlık • EMDR Terapi

Uzun süredir devam eden kaygı bozukluğu ve panik atak sebeplerimle EMDR terapisi aldım. Seanslarımıza devam ediyoruz. Pek çok psikolog gezdim fakat bu kadar somut sonuçlar alacağımı bilsem çok önceden başlardım. Güzel anlatımı ve pozitif enerjisi ile her seans keyifli geçiyor. Herkese tavsiye ediyorum. İyi ki varsınız


E

Bu gibi problemlerde karşılıklı güven çok iyi oluyor ben iletişim konusunda iyi anlaştım hem beni dinlemesi hem yönlendirmesi açısından gayet iyi geçti gerek yaptığımız çalışmalar elimden geldiği kadar yaptığımız çalışmalarla yönlendirmeleriyle süreci hızlandırıp faydalı bir hale getirmesini sağladı. İlk başta daha sakin daha temkinli davranabiliyorum bazı şeyleri törpülediğimi düşünüyorum sorunlarım azaldı çok fazla problemim kalmadı sorunlarım giderek azaldı şu anda daha iyi hissediyorum kendimi.

Uzm. Kl. Psk. Pınar Soysev Türen

Kişisel gelişiminiz yolunda attığınız adımlar çok kıymetli. Sağlık dolu günler diliyorum. Sevgilerimle.


B

Bana yardımcı olması güzeldi beni rahatlattı çocuğum konusunda kafamdaki soru işaretlerini sildi çok kendimi rahatlamış hissettim. Yönlendirmeleri doğrultusunda pozitif geri dönüş aldım. Güler yüzlü olması güzle samimi bir insan desteği bizim için yeterli oldu bir sıkıntı yaşadığımda aradığımda bana her zaman destek olması da hoşuma gitti.

Uzm. Kl. Psk. Pınar Soysev Türen

Sağlık dolu günler dilerim, yorumlarınız için çok teşekkürler.


Hata oluştu, tekrar deneyin

Sıkça Sorulan Sorular